Si votre carte a expiré ou a été égarée, il se peut que nous ayons encore besoin de vérifier qu'elle vous appartenait. Dans ce cas, vous devriez pouvoir obtenir la preuve de la propriété de votre banque en ligne ou du fournisseur de la carte. Si vous obtenez une preuve de votre banque en ligne, nous devons voir une capture d'écran de l'historique de la carte qui doit inclure votre nom et vos coordonnées bancaires.
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